Con el desarrollo de nuevas tecnologías como Internet, las relaciones con los clientes están cambiando y las empresas tienen que adaptarse. digiCONTACTS analiza el impacto de estas nuevas tecnologías en las relaciones con los clientes. Las ventajas de la inteligencia artificial en la relación con los clientes La relación con el cliente es un campo […]
Gestionar la producción de una empresa es una de las tareas más complejas a las que se enfrentan sus directivos. Lo más difícil es alcanzar los objetivos. Descubra los mejores consejos para optimizar la productividad de su equipo. Fijando objetivos claros Para que un equipo sea productivo, hay que fijar objetivos muy concretos que deben […]
¿Por qué equipar su centro de llamadas con un software de televenta? digiCONTACTS, especialista en software de telemarketing, presenta las ventajas de esta solución para gestionar las llamadas salientes. Utilice un software de prospección para maximizar su tasa de contactos El software para centros de llamadas de digiCONTACTS utiliza una serie de tecnologías para garantizar […]
¿Trabaja en el sector bancario y busca soluciones para equipar a su personal? En materia de telecomunicaciones, hay muchas innovaciones que pueden mejorar sus condiciones de trabajo y sus relaciones con los clientes. digiCONTACTS le invita a descubrir las ventajas de un servidor de voz interactivo. ¿Qué es un IVR? Un servidor vocal interactivo, o […]
Demasiado a menudo subestimadas, las relaciones con los clientes siguen siendo un poderoso motor de crecimiento para los profesionales del sector del automóvil. digiCONTACTS revela las ventajas del servidor de voz interactivo para una gestión eficaz de los clientes. Definición de servidor vocal interactivo Un servidor de voz interactivo (IVR) es un sistema de gestión […]
La relación con el cliente es esencial en todos los sectores empresariales, incluidos los seguros. Por eso, cada vez más aseguradoras contratan a gestores de cuentas para que se ocupen de sus clientes potenciales. Descubra el papel de las relaciones en el sector de los seguros. Relaciones con los clientes en el marco de la […]
Descubra cómo el chat en directo puede mejorar la experiencia del cliente. digiCONTACTS , su socio privilegiado para la gestión de sus relaciones con los clientes, le da 3 consejos sobre el chat.Objetivos: satisfacer a sus clientes y mejorar sus ventas. Chat en directo en el momento justo Lo primero que debe hacer un chat […]
Lo sabía: su conexión a Internet de banda ancha puede permitirle hacer llamadas. Más sencilla y barata que una línea telefónica tradicional, la VoIP o telefonía IP le permite optimizar sus relaciones con los clientes a través de Internet. Explicaciones con digiCONTACTS, el experto en llamadas VoIP. VoIP y telefonía IP: utilizar Internet para hacer […]
¿Trabaja en un concesionario de automóviles y desea integrar un software de llamadas para optimizar sus relaciones con los clientes? digiCONTACTS ha desarrollado una solución de telefonía 100% abierta, de alto rendimiento y escalable. Descubra nuestro software de llamadas para concesionarios de automóviles y profesionalice sus relaciones con los clientes. Ventajas del software de llamadas […]
